入園禮儀/規範

安全至上

「小普陀禪修公園」 非一般公園樣態,園區奇石林立,鐘乳石洞幽然神工,路徑蜿蜒崎嶇,時而攀爬時而蹲行, 為具行走挑戰性之自然生態園區,未來亦將維持自然天成之景觀樣貌,猶如人生百態。
入園預約須知- 1. 保險篇
  1. 週一 、週二為固定休園日,若遇連續假期或因故調整休園日,請您留意網站跑馬燈公告, 或依網站可預約日期/時段為準,惟大殿禮佛無須預約,您可以於寺院開放時間進入,並請遵守寺院各項禮儀。
  2. 園區採每日總量管制,每日分4個時段,每個時段最多40-50人(依當日入園狀況調整),每個時段以2小時為限, 並需分批入園, 每批入園人數約10-15人,以維護園區生態品質, 例如您的團體有20人, 就需分兩批間隔10-15分鐘進入,惟依當日入園狀況調整人流, 請依導覽員指示。
  3. 園區為佛教人文藝術、自然生態之善美體驗,請遵守導覽園指示行走,勿喧嘩、勿脫隊,保障您體驗園區的安全與品質。
  4. 「小普陀禪修公園」雖以”公園”為名稱,但園區路徑陡峭蜿蜒有其挑戰性,時而攀高行走或蹲低緩步,因此遇雨天則必須關園,即使您已在園區行走,也必須離開園區,以保障您的安全。
    此外因安全考量,入園必須投保旅遊平安險,依據保險法規,投保(支付保費)需本人,或依網站規範為準,目前開放入園年齡為
    1. 個人:滿18足歲-70足歲,每人以實名制方式完成入園預約及投保,並需持個人手機 (請選擇「個人」預約選項)
    2. 小孩:0歲-未滿18足歲,請其中一位家長(其中一位法定監護人) ,於「個人」預約流程中,填寫小孩人數,並依保險公司流程完成投保,於入園時出示相關身份證明文件及電子要保書,亦貼心提醒您,幼齡孩童不適合入園。
    3. <9人 團體:請選擇「個人」預約選項,每人以實名制方式完成入園預約及投保,預約流程同「個人」 。
    4. >10人 團體:請選擇「團體」 預約選項,保險可統一辦理( 請參照第5點說明),惟團體每人皆須持有個別個人手機,以利接收入園碼( QR Code )。
    5. 旅遊業者:請選擇「旅遊業者」 預約選項,保險可統一辦理( 請參照第5點說明),惟團體每人皆須持有個別個人手機,以利接收入園碼( QR Code ) 。
    6. >70足歲以上,或行走不便,或有聽力障礙之民眾,考量安全性暫不開放入園,除經由「團體」或「旅遊業者」預約方式進行入園預約且完成投保除外 (亦即須持有入園當日之「旅遊平安險」或「旅行業責任保險」之投保實名紀錄) 。
    1. 「個人」入園必須投保入園當日之「旅行平安險」,本預約平台由新光產物保險公司提供「網路旅行平安險」 線上投保服務,若您個人已投保其他旅行平安險 、意外險,或其他險種等,仍需投保本入園方案。
    2. 「團體」入園則不限保險公司投保「旅行平安險」 ,惟須完成入園當日之「旅行平安險」投保,並依網站流程上傳要保書。
    3. 「旅遊業者」可採一般「旅行業責任保險」 ,或投保新光產物保險公司之線下「旅行平安險」 ,並依網站流程上傳要保書。
    ※ 保險投保為考量您的安全及旅遊品質,請如實、正確完成投保,本平台不負檢核您投保資料填寫的責任,若未來有保險理賠爭議, 請您自行負責 。

    保險公司告知義務:
    1. 要保人及被保險人應誠實告知,否則保險公司得解除契約;保險事故發生後亦同。
    2. 保險法第六十四條規定:「訂立契約時,要保人對於保險人之書面詢問,應據實說明。」又「要保人故意隱匿,或因過失遺漏,或為不實之說明,足以變更或減少保險人對於危險之估計者,保險人得解除契約;其危險發生後亦同。但要保人證明危險之發生未基於其說明或未說明之事實時,不在此限。」前項契約解除權,自保險人知有解除之原因後,經過一個月不行使而消滅,或契約訂立後經過二年,即有可以解除之原因,亦不得解除契約。
  5. 依新光產物保險公司「旅遊平安險」規定,要保人年齡須為18足歲以上,被保險人為0歲至70足歲,若被保險人(個人的小孩)低於18足歲以下,仍必須有父母或法定監護人陪同才能入園。
    相關保險條款與承保核准與否,以金管會暨新光產物保險公司規定為準,若有問題請洽詢本預約平台服務專線 0910726208,請勿撥打楠西萬佛寺電話,或勿於相關社群留言或詢問。
  6. 個人保費,依新光產物保險公司試算,年滿18足歲為$56/天,低於18足歲為$19/天,惟保費試算為浮動調整,請依新光產物保險公司為準。
  7. 入園當日如遇雨天、或園區其他安全因素考量,或臺南市政府宣布停止上班或上課時則一律取消入園,若您已完成該日預約,平台客服會跟您協調其他入園日期,惟「旅遊平安險」費用無法退費,必須重新登記入園日期及完成投保,請您於入園前7個工作天留意天氣預報及網站跑馬燈公告。
  8. 所有投保流程必須於預約後3個工作天內完成並上傳平台 (本預約平台提供入園當日前10個工作天- 3個月內之日期預約)。如果您已預約入園,但未於3個工作天內完成投保及上傳所有團員資料(姓名、手機號碼、出生年月日),平台將取消您所有的預約資格,無論個人或團體(團體必須足額且實名投保完成保險資料上傳),且不得後補資料,亦不得更改保險資料。

    《取消入園預約》及《取消保險》 需分開進行:
    1. 「個人」預約取消:
      1. 取消日於出發日7個工作天前: 請登入平台取消入園資格後,再至 新光產物保險公司網站,下載「退保申請書」 ,並依照該網站退保流程辦理,惟本合作方案無法異動/變更保險資料,請留意相關退保規範,勿逾期。
      2. 取消日於出發日7個工作天內:您的入園資格會由系統直接註銷,惟您仍須至 新光產物保險公司網站,下載退保申請書」 ,並依照該網站退保流程辦理,惟本合作方案無法異動/變更保險資料,請留意相關退保規範「,勿逾期。
    2. 「團體」及「旅遊業者」預約取消:
      1. 取消日於出發日7個工作天前:請登入平台取消入園資格,再個別聯繫您的保險公司辦理。
      2. 取消日於出發日7個工作天內:您團體全員的入園資格會由系統直接註銷,若您有需辦理保險退費,請洽您的保險公司辦理。
    ※ 為維護其他民眾預約權益,所有預約/取消流程請依平台規定辦理,若取消預約逾一定次數,平台將暫停您未來預約資格,詳細請參照入園預約須知- 4. 預約流程篇 。
  9. 「個人」預約及投保,個人部份,請於預約流程中連結至新光產物保險公司網站,點選「網路投保」選項。
    「個人」預約及投保若有隨行小孩,小孩投保部份,請於預約流程中連結至新光產物保險公司網站,點選「線上要保」選項。
    <9人之「團體」預約及投保,流程同「個人」方式。
  10. 本平台之保險投保服務,為與新光產物保險公司專案合作之方案,與新光產物保險公司之一般網路保險服務涵蓋範圍不同,相關保險投保規則,請依平台規範為主,考量平台及寺院人力,若有問題請洽詢本預約平台客服中心 0910726208 ,請勿撥打楠西萬佛寺電話,或勿於相關社群留言或詢問。

專人導覽

楠西萬佛寺與「小普陀禪修公園」 具佛教人文藝術與自然生態景觀特色,寺方特別安排志工導覽員提供園區解說服務。
入園預約須知- 2. 導覽篇
  1. 無論個人或團體,請於該預約入園時段前15分鐘至山門(大門)報到,若您遲到20分鐘,則取消導覽服務暨禁止入園 , 請務必準時, 例如您預約10點入園, 您必須於9:45分前報到, 若您遲於10:10之後到場, 則一律禁止入園, 以免影響下一梯次信眾權益。
  2. 園區目前提供免費導覽服務,並採每日總量管制,每日分4個時段,每個時段最多40-50人(依當日入園狀況調整),每個時段以2小時為限, 並需分批入園, 每批入園人數約10-15人,以維護園區生態品質, 例如您的團體有20人, 就需分兩批間隔10-15分鐘進入,惟依當日入園狀況調整人流, 請依導覽員指示。
  3. 請遵守導覽員各項指示,並留意行走安全,園區提供導覽服務,亦將視當日狀況安排導覽,若團體有領隊或導遊陪同,請亦完成保險投保及陪同入園。
  4. 導覽員為公益服務,具園區宗教、人文、自然生態之解說訓練,非負責遊園安全與秩序,惟請民眾仍須遵守導覽員指示及園區各項規範。

尊重他人 尊重自己

楠西萬佛寺為佛教場域,我們鼓勵健康生活與蔬(齋)食 。
入園預約須知- 3. 禮儀篇 (佛祖都在看喔^_^)
  1. 進入萬佛寺園區,包含「小普陀禪修公園」等,一律禁帶/禁食葷食、禁菸、禁酒(含酒精性飲料)、禁檳榔、禁口香糖、禁火源、禁喧嘩、 禁空拍機、 禁大型玩偶攜入、 禁大型行李攜入,同時為了保障您與他人入園安全,進入鐘乳石洞拍照禁用閃光燈,亦禁止攜帶寵物(動物)入園。
  2. 個人垃圾請自行帶走或置放於園區指定地點,保持園區整潔,保障自己與他人行走安全。
  3. 使用園區淨房(盥洗室) 請保持乾淨整潔,個人衛生用品請自備,留給下一位民眾更優質的使用環境。
  4. 園區為自然生態與人文古物樣態呈現,請愛惜園區所有一草一木一石一紙及水資源,萬物皆有靈,請勿攀爬岩石、勿攀折花木、勿觸摸鐘乳石, 或移動破壞上述資源,若有損毀情事,需負擔所有毀損修復費用。
  5. 請勿餵食園區內動物(例如鯉魚、護法犬,或誤入園區之小動物等) 。
  6. 違反以上規定者, 將立即取消入園資格,並須立即離場。

佛教數位弘法

透過數位預約平台,您能預先安排好入園行程及您旅程規劃
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來一趟「小普陀禪修公園」,猶如完成一趟修行。
入園預約須知- 4. 預約流程篇
  1. 平台預約分為
    「禮遇專區」VIP,與一般預約。
    1. 「禮遇專區」 VIP 請於首頁上方選項進入,相關適用對象及預約辦法,請依禮遇專區說明為準。
    2. 般預約請依預約人數區分為「個人」(每人)、 「團體」(>10人以上) 、 「旅遊業者」
  2. 預約登記填寫請詳實填寫實名制資料,及完成投保, 本平台無提供人工/線下服務, 所有流程必須由您於網站上完成, 平台亦不具檢視您實名制及投保填寫資料正確性之責任, 若未來有理賠爭議, 請您自行負擔。
  3. 本預約平台提供入園當日前10個工作天- 3個月內之日期預約,恕不受理當日預約或臨時預約,若您預約後欲取消預約,須於入園日前7個工作天前,透過本平台完成取消預約流程,恕不接受電話取消或留言取消。
  4. 入園預約必須於預約後3個工作天內完成 (本預約平台提供入園當日前10個工作天- 3個月內之日期預約)。如果您已預約入園,但未於3個工作天內完成投保及上傳所有團員資料(姓名、手機號碼、出生年月日),平台將取消您所有的預約資格,無論個人或團體(團體必須足額且實名投保完成保險資料上傳),且不得後補資料,亦不得更改保險資料。

    《取消入園預約》及《取消保險》 需分開進行:
    1. 「個人」預約取消:
      1. 取消日於出發日7個工作天前: 請登入平台取消入園資格後,再至 新光產物保險公司網站,下載「退保申請書」 ,並依照該網站退保流程辦理,惟本合作方案無法異動/變更保險資料,請留意相關退保規範,勿逾期。
      2. 取消日於出發日7個工作天內:您的入園資格會由系統直接註銷,惟您仍須至 新光產物保險公司網站,下載退保申請書」 ,並依照該網站退保流程辦理,惟本合作方案無法異動/變更保險資料,請留意相關退保規範「,勿逾期。
    2. 「團體」及「旅遊業者」預約取消:
      1. 取消日於出發日7個工作天前:請登入平台取消入園資格,再個別聯繫您的保險公司辦理。
      2. 取消日於出發日7個工作天內:您團體全員的入園資格會由系統直接註銷,若您有需辦理保險退費,請洽您的保險公司辦理。
    ※ 為維護其他民眾預約權益,所有預約/取消流程請依平台規定辦理,若取消預約逾一定次數,平台將暫停您未來預約資格,詳細請參照入園預約須知- 4. 預約流程篇 。
  5. 完成入園預約後(包含投保完成) ,系統將於1-2個工作天發送一封入園簡訊給您(發送到每位登記入園者的個人手機/實名制),請於入園當日留意手機電池用量,並出示入園碼 (QR Code) 予服務人員掃碼,若無法出示入園碼亦將無法入園,惟可至大殿禮佛參拜。
  6. 為維護您及他人入園預約的權益,若預約/取消遇以下狀況,平台將暫停您(或代理人/領隊/導遊)一年之預約資格:

    1. 「個人」預約:
      1. 預約後3天內未於本平台完成保險投保達2次含以上,或
      2. 主動於出發日7個工作天前,於本平台取消預約達2次(含)以上者,或
      3. 預約完成但未依約(或非本人)入園達2次(含)以上者。
    2. 「團體」「旅遊業者」預約:
      1. 預約後3天內未上傳團員足額人數資料且為實名之保險資料 ,或
      2. 主動於 出發日7個工作天前,於平台取消預約達2次(含)以上者,或
      3. 預約完成但團員未依約(或非本人)入園該團達3人(含)以上者,或
      4. 代理人/領隊/導遊填寫非本人或不實之代理預約資料者。
    3. 嚴重違反入園規定,且不聽勸導者。
  7. 請於入園預約前,確認所有入園者意願(行程規劃)、及保險資料,並建議預約當下即刻完成保險投保流程,若已完成預約但無法立即投保時,您可以於3個工作天內:

    1. 「個人」預約:請登入本平台網站後,點選”預約記錄條碼/修改/取消”連結至新光產物保險公司網站進行投保,若未經由本平台之投保連結至新光產物保險公司網站進行投保者,本平台無法核對您的保險資料,亦視同您未完成投保。
    2. 「團體」「旅遊業者」預約:預約後3天內需上傳足額且實名之保險資料及所有團員資料(姓名、手機號碼、出生年月日),若未完成足額或非實名(非本人)之保險資料上傳,經查屬實將禁止該員入園, 且該狀況累計達3人(含)以上者, 將暫停該領隊/導遊一年預約資格。
    ※上述所有入園須知內容若有未盡事宜,萬佛寺及本預約平台保有最終修改/決定入園資格權利,相關須知修改異動/更新,請以本平台公佈或揭露為準,並不另行通知。